MillenVPNの接続について、このような悩みや疑問はありませんか？
「MillenVPNに接続できないのは何が原因なの？」
「接続できないときはどうすべき？」
「iPhone・Androidでの対処法は？」
このような悩みや疑問を解決する記事です！
MillenVPNを使っているのに接続できない場合、「原因は何？」、「どうやって解決すればいいの？」と悩んでしまうこともあるのではないでしょうか？
VPN先生VPNの接続トラブルには、通信環境や設定の問題、サーバー側の不具合など、さまざまな原因が考えられます。
筆者もMillenVPNを使っており、接続できないケースが稀に！
しかし、適切な対処法を知っていれば、すぐに解決できるケースも多くあります！
本記事では、MillenVPNに接続できない主な原因と対処法を詳しく解説します。
iPhoneやAndroidなどのデバイス別の対策も紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね！
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★VPNのトリセツとは？
MillenVPNに接続できない原因と対処法
MillenVPNに接続できない主な原因は以下のとおりです。
それぞれの原因と対処法について、詳しく解説します！
①インターネット接続に問題が生じている
MillenVPNを利用するためには、Wi-Fiやキャリア通信などのインターネット接続が必要になりますが、このインターネット接続に問題があるとVPNの接続ができなくなってしまいます。
この場合は、ほかのWi-Fiに接続してみたり、Wi-Fiを切って接続してみることで改善される場合があります。
また、普段からインターネット接続が安定しない、フリーWi-Fiを利用している、電波の悪い場所で利用しているなどの場合はインターネット接続を見なすことでVPNの接続が改善される可能性があります。
VPN先生ルーターの再起動も一度試してみましょう！
②サーバーに障害が発生している
接続したサーバーに障害が発生しているとVPN接続できなくなってしまいます。
VPN先生MillenVPNのサーバーは世界中にありますので、同じ国の別のサーバーや近隣国のサーバーなどに変更することで改善される場合があります！
別のサーバーに接続する以外にも、時間をおいて再試行してみることやMillenVPNの公式サイトやSNSで障害情報を確認してみましょう！
MillenVPNの公式Xで確認する
MillenVPN公式HPで確認する
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③プロトコル(接続方法)の相性が悪い
VPNプロトコルに接続することによってVPNを利用することができますが、インターネット通信との相性が悪いなどがあるため、プロトコルを変更することで接続できるようになることもあります。
MillenVPNのプロトコルは以下のとおりです。
| Automatic | 最適なVPNプロトコルに自動で接続 |
| IKEv2 | 高い安定性とセキュリティを兼ね備えた高速なプロトコル |
| WireGuard | 最先端のセキュリティを兼ね備えた最新・最速のプロトコル |
| OpenVPN | セキュリティが強化されたプロトコル |
VPN先生基本的に「Automatic」に設定しておけば、最適なVPNプロトコルに接続してくれるため安心です！
④デバイス側に問題が生じている
使用しているデバイス側に問題が生じており、MillenVPNでは対応できない場合もあります。
たとえば、macOSにおいて「IKEv2方式でVPN接続を行った場合に接続後24分ごとにVPNが切断される」というトラブルが生じていましたが、これはmacOSの不具合でMillenVPNでは対応できない旨が公式サイトのトラブルシューティングに投稿されていました。
VPN先生このように、MillenVPN側ではどうすることもできない不具合が生じることもあります・・・
⑤セキュリティソフトがVPN接続に干渉している
デバイスにファイアウォールやアンチウイルスソフトなどのセキュリティソフトを導入している場合、これらがMillenVPNに干渉してうまくVPN接続できないことがあります。
VPN先生VPN接続できない場合は、一時的にセキュリティソフトをオフにすることで接続が改善される場合があります！
⑥古いバージョンのアプリを使用している
古いバージョンのMillenVPNのアプリを使用していると、不具合が生じたり、セキュリティの脆弱性を引き起こすことがあるため、常に最新バージョンにアップデートしておきましょう。
また、デバイス本体のバージョンが古い場合もMillenVPNとの互換性が悪くなってしまう恐れがあるため、デバイスのバージョンアップも欠かさずに行うことがおすすめです！
⑦原因が分からない場合はカスタマーサポートに相談する
MillenVPNには原因不明の不具合や複雑なトラブルもあるため、原因が分からない場合は運営に問い合わせすることもおすすめです。
以下の情報を記入して「お問い合わせフォーム」から相談しましょう！
- 接続を試みているサービス：MillenVPNアプリ / MillenVPN Native / MillenVPN Native OpenConnect
- ご利用端末のOSとバージョン（例：iOS 15 / Windows 10）：
- VPNをご利用される国名：
- VPNのご利用用途：
- エラーが発生している画面のスクリーンショット
- MillenVPN Native / MillenVPN Native OpenConnectをご利用の場合、接続サーバーアドレスが確認できる設定画面のスクリーンショット
- MillenVPNアプリや他社VPNにてVPNに接続している状態かどうか：（はい / いいえ）
- 接続先サーバーを変更して接続可能かどうか：（はい / いいえ）
- 通信回線を変更（異なるWi-Fiに接続・Wi-Fiに接続しない状態で接続）して接続可能かどうか：（はい / いいえ）
- セキュリティソフトをご利用の場合、セキュリティソフトを停止して接続可能かどうか：（はい / いいえ）
【デバイス別】MillenVPNに接続できないときの対処法
ここでは、iOS(iPhone・iPad)、AndroidのデバイスごとのMillenVPNに接続できないときの対処法について詳しく解説します。
【iPhone・iPad(iOS)】MillenVPNに接続できないときの対処法
iPhoneやiPadなどのiOSでMillenVPNに接続するとき、「この変更を適応するには、ダッシュボードからVPNを切断する必要があります。」とエラーが表示される場合があります。
このエラーが表示された場合、以下の手順で問題が解決する可能性があります！
①VPNサーバーを再接続する
- STEP①：表示されたメッセージの「キャンセル」を選択
- STEP②：左下の「ダッシュボード」を選択
- STEP③：「切断」して「サーバー」を選択
- STEP④：接続先を選んで「接続」を選択
②VPNプロトコルを変更する
上記の手順でサーバー接続の問題が解決しない場合は、以下の手順でVPNプロトコルを変更します。
- STEP①：「設定」を選択
- STEP②：別のVPNプロトコルに変更
- STEP③：サーバーを選択して接続する
③デバイスからVPNを削除して再構成を行う
これでも対処できない場合は、以下の方法でVPNをiOSから削除します。
- STEP①：VPN接続を切断してiOS版アプリを終了する
- STEP②：iOSデバイスの「設定」を開く
- STEP③：「一般」から「VPN」を開く
- STEP④：「MillenVPN IKev2 Configration」の「(i)」マークを選択
- STEP⑤：「VPNを削除」を選択
- STEP⑥：再度MillenVPNのVPN構成を行う
【Android】MillenVPNに接続できないときの対処法
Android版アプリで接続できないエラーが発生した場合、以下の手順で解決できる可能性があります！
①VPNプロトコルを変更する
- STEP①：アプリ内の「設定」を選択
- STEP②：VPNプロトコルを変更する
VPN先生「OpenVPN」に変更した場合は「スクランブル」設定を有効に！
②VPN設定を初期化する
プロトコルを変更しても接続できないトラブルが改善されない場合、以下の手順でVPNの初期化を試してみましょう。
- STEP①：VPN接続を切断してAndroid版アプリを終了する
- STEP②：Androidデバイスの「設定」を開く
- STEP③：「ネットワークとインターネット」を開く
- STEP④：「詳細設定」から「VPN」を開く
- STEP⑤：歯車マークを選択して「VPNを削除」を選択
- STEP⑥：再度MillenVPNのVPN構成を行う
MillenVPN Native OpenConnectに接続できないときの対処法
「MillenVPN Native OpenConnect」および「MillenVPN Native」に接続できないときの対処法は、「MillenVPN」と同様で基本的には問題ありません。
サーバーアドレス変更、通信回線の変更、セキュリティソフトの停止などが公式から推奨されています。
また、「MillenVPN Native OpenConnect」は中国といったVPN規制の厳しい国からの接続に特化したVPNですが、国の情勢によっては接続できないこともあるため、契約前に確認する「契約前の注意事項」をしっかりと確認しましょう！
MillenVPN Native OpenConnectについての設定方法は、下記の記事を参考にしてくださいね！
MillenVPN接続できないについての口コミ
ここでは、MillenVPNの接続できないことについての口コミをXで調べました！
接続できないとの口コミ
VPN先生MillenVPNが接続できないとの口コミですね。
Xにも他にも接続できないとの口コミがありました！
OpenConnectに接続できないとの口コミ
VPN先生MillenVPNのOpenConnectが接続できないとの口コミですね。
対処法は上記の方法を試してみて下さい！
MillenVPNで接続できないことに関するよくある質問
MillenVPNで接続できないことに関するよくある質問についてQ&A形式で紹介します。
Q1.MillenVPNは中国で接続できますか？
中国はVPN規制が厳しいため、MillenVPNおよびVPNが使用できない可能性があります。
MillenVPNでは、このような規制の厳しい国で接続できるように「MillenVPN Native OpenConnect」が無料オプションで用意されているため活用してみましょう！
Q2. MillenVPNの無料プランはありますか？
MillenVPNには無料プランはありませんが、返金保証期間があるため、実際に試してみて満足できなかった場合は返金申請をすることが可能です。
MillenVPNの評判については、下記の記事を参考にしてみてくださいね！
Q3. MillenVPNを使うとインターネットが遅くなるのはなぜですか？
VPNの速度が遅くなる主な原因は以下の通りです。
- 接続しているサーバーが混雑している
- VPNの暗号化処理による影響
- 遠距離のサーバーを利用している（日本から海外のサーバーなど）
- ISP（インターネットプロバイダー）がVPN通信を制限している
対策として、近くのサーバーに接続する、プロトコルを変更する、高速なサーバーを選ぶなどを試してみてください。
VPN先生速度の速いNordVPNに切り替えることもおすすめです！
Q4. MillenVPNが特定のサイトで使えないのはなぜですか？
一部のウェブサイトやストリーミングサービス（Netflix、Amazon Prime Videoなど）は、VPNの使用を制限していることがあります。原因としては、
- VPNのIPアドレスがブロックされている
- DNSリークが発生している
- サイト側がVPN接続を検出している
対策として、別のサーバーを試す、ブラウザのキャッシュやクッキーを削除する、DNS設定を変更するなどの方法を試してみてください！
まとめ
本記事では、MillenVPNに接続できない原因と対処法について詳しく解説しました！
最後に記事の内容をまとめます。
- 接続できない原因は様々あるが、自力で解決できる原因が多い
- 解決できない場合はサポートセンターに連絡することがおすすめ
MillenVPNに接続できないと焦ってしまうこともありますが、まずは落ち着いて考えられる原因に一つひとつ対処していくことが大切です。
VPN先生また、MillenVPNの運営企業は日本企業ですので、カスタマーサポートに連絡することで解決できる可能性も高いです！
ぜひ本記事を参考にしてMillenVPNで接続できないトラブルに対処してみてくださいね！
MillenVPNの接続速度に不満がある人は、筆者おすすめのNordVPNへの切り替えもおすすめです！
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